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- Question 1
商品を現金会員価格で購入するにはどうすれば良いですか。
お支払方法：
①自動口座振替（法人限定）
②代金引換
③コンビニ支払
④銀行・郵便振替をご利用のお客様が対象になります。
ご注文の際は①〜④のお支払方法をご選択下さい。
①を除き、事前に会員登録をしなくてもご注文可能です。
- Question 2
標準価格 ０円の商品が有りますがどうしてですか。
商品によりオープン価格の商品がございます。
オープン価格の商品は標準価格 ０円で表示しております。
- Question 3
送料区分の意味がよく分かりません。
商品の流通工程により送料区分が異なり、大きく分けると以下のようになります。
<0>-1、<0>-2、<0>-3、<0>-B
メーカー／依託先工場から直送
<1>、<1>-B、<1>-無料 ： 物流センター在庫から発送
<2>、<2>-B、<2>-無料 ： 物流センターを経由して発送
<3>、<3>-無料 ： 依託先物流センターから発送
- Question 4
運送料金がよく分かりません。
①送料区分：<1>、<1>-B 物流センター在庫
1回のご注文につき、630円〜の運送料金がかかります。
お届け地域により運送料金が異なりますので購入ガイドの運送料金表をご参照下さい。
②送料区分：<2>、<2>-B 物流センター経由
1回のご注文につき、630円〜の運送料金がかかります。
お届け地域により運送料金が異なりますので購入ガイドの運送料金表をご参照下さい。
送料区分<1><2>の商品は、種類・数量に関係なく、630円〜の運送料金でお届け致します。
③送料区分：<3> 依託先物流センターから発送
1回のご注文につき、315円の運送料金がかかります。
送料区分<3>の商品は、種類・数量に関係なく、商品合計額 2,625円以上で送料無料になります。
（離島、諸島部は実費送料を申し受けます）
④送料区分：<1>-無料、<2>-無料、<3>-無料
インターネットからのご注文で送料無料になる商品です。
⑤送料区分：<0>-1 メーカー／工場から直送 945円〜1,470円程度
⑥送料区分：<0>-2 メーカー／工場から直送 1,470円〜1,890円程度
⑦送料区分：<0>-3 メーカー／工場から直送 1,890円〜2,205円程度
⑤〜⑦は、1回のご注文ごとに運送料金がかかります。
依託先／工場から直送の商品は実費の為、ご注文確認のメールで送料をお知らせ致します。
運送料金を事前にお知りになりたい場合は商品コード、商品名、数量、納品先をご記入の上、ＦＡＸにてお申し込み下さい。
折り返し御見積書をＦＡＸいたします。
⑤〜⑦の運送料金はおおよその目安です。
また、代金引換サービスを希望の場合、運送料金の他にお取り寄せ送料のかかる商品がございます。
- Question 5
クレジットカードは使用できますか。
申し訳ございません。 クレジットカードのお取り扱いは行っておりませんので、その他のお支払方法をご選択下さい。
- Question 6
電話から注文出来ますか。
申し訳ございません。 ご注文はインターネット又はＦＡＸから365日24時間ご注文いただけます。
電話からのご注文はお受けしておりませんので予めご了承下さい。
- Question 7
商品を見ることは可能ですか。
申し訳ございません。 商品はメーカー／工場、物流センターなどの委託先から出荷しておりますので当社へお越しいただいても商品をご覧いただくことができません。
- Question 8
納品書・請求書を商品に同梱してもらえますか。
申し訳ございません。 納品書・請求書は当社から別途郵送いたしますので商品に同梱することができません。
- Question 9
見積書はいただけますか。
商品コード、商品名、見積数量、納品先をご記入の上、ＦＡＸにてお申し込み下さい。
折り返し御見積書をＦＡＸいたします。
- Question 10
再販したいのですが、さらに安くなりますか。
当サイトでは再販の有無に関わらず、商品1ヶの現金会員価格を表示しております。（発注単位のある商品は除きます）
大量発注の場合は別途御見積いたしますのでＦＡＸにてお申し込み下さい。
- Question
11
領収証は発行してもらえますか。
金融機関のご利用控え、振込票の控え、代金引換サービス、コンビニエンスストア支払のご利用控え、通帳の記帳等をもって領収証の代わりとさせていただいております。
▼決済区分ごとにそれぞれ受領する書類が税法上も領収証として機能いたしますので、当社から発行する場合は再発行ということになり、承認・印紙貼付の処理を経ませんと税法上適切でない対応となってしまいます関係上、若干のお時間がどうしても必要となります。
▼決済時の受領書類が確保されてさえいれば、弊社に領収証の発行を要請する必要はございませんので、可能な限り、お客様の経理部門からご理解を頂くことが、お客様ご自身にとっても最善かと思われます。
上記の通り弊社規約に基づいて運営しておりますが、領収証発行についてご依頼の申し出があった場合に限り、原票と引き換えに領収証を発行する場合がございます。
その際、領収証の宛名は弊社にご登録されている現金会員様名になりますので、予め会社名、ご担当者名を明記の上ご注文下さいますようお願い致します。
【代引き】
代金引換サービスで商品のお届け時に運送会社ドライバーから受け取った「領収書（原本）」とご注文番号・領収の宛先等記載いただいた物をを弊社までお送り頂いた場合に限り、弊社にて確認後、原本と引き換えに領収証を発行させていただきます。
【銀行振込／郵便振替】
銀行／郵便局からお受け取りのお振込控えが領収書となります。
弊社発行の物が必要な場合は「お振込み控え（原本）」とご注文番号・領収の宛先等記載いただいた物を弊社までお送り頂いた場合に限り、弊社にて確認後、原本と引き換えに領収証を発行させていただきます。
【コンビニ決済】
ご決済いただいたコンビニエンスストア支払のご利用控えが領収書となります。
弊社発行の物が必要な場合は「ご利用控え（原本）」とご注文番号・領収の宛先等記載いただいた物を弊社までお送り頂いた場合に限り、弊社にて確認後、原本と引き換えに領収証を発行させていただきます。
- ご質問などございましたらお気軽にお問合せ下さい。
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