サイン・インフォメーション
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決済方法各種お取り扱いしております。 |
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| ▼ SHOP BALLOON ： 購入ガイド | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
 価格の表記について |
お支払い方法について |
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| 販売価格について |
返品・交換について |
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| ご注文方法について |
商品の不備について |
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| 配送・運送料金について |
納品書・請求書の発行について |
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| お届け日について(出荷日／納品日) |
領収書の発行について |
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| ■通販ご利用規約
お申し込みの際は商品をよく御検討の上、ご注文ください。ご注文には会員登録が必要です。(会員様は当ショップのご利用規約に同意されたものとしてお取り扱いいたします。)表示価格は消費税込みの価格です。商品代のほかに送料等がかかります。ご注文受付け後の変更／キャンセルは、原則として受付けておりません。 ただし、価格記載間違いや受注後商品入手が困難になった場合等、弊社都合でご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承ください。 納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、メーカーの生産状況、天変地異、システムトラブル等予期せぬ都合により納期の変動が起こり得ることをご了承ください。弊社とお客様とのご連絡は、電子メール／ＦＡＸ／電話とさせていただきます。こちらの通販規約はいつでも弊社が改定できます、その場合ご利用者は改定後の規約に拘束される事となります。弊社はホームページの運用を通知無しで停止する事があります。弊社ページのご利用、また弊社ページやリンク先の掲載情報のご利用においてご利用者、または第3者に損害等が発生したとしても弊社は一切の責任を負いません。商品の写真やイラストは、実際の商品と一部異なる場合がございますのでご了承ください。ＵＲＬの直接入力、セキュリティホールの利用などの弊社側が意図していないシステム操作によるご注文についてはキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承ください。 |
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| オンラインショップの価格表記について
ショピングカートの価格表記は、全て通常販売価格(税込)、メーカー希望小売価格(税込)です。 オープン価格の商品には、通常販売価格(税込)が表示されております。 |
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販売価格について
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ご注文方法について
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| 配送・運送料金について
配送は日本国内に限らせて頂きます。 ショッピングカートで計算される運送料金は、送料区分とお届け地域・場所によって異なります。 ①送料区分：<1><2>の商品 ・商品をカートに入れ、「配送先都道府県」と「お支払方法」をご選択後に再計算ボタンをクリックすると梱包送料が自動計算されます。 ただし、個人様宅宛のお荷物は自動計算されません。 別途、追加料金が加算された梱包送料を申し受けますので、ご注文受付後に梱包送料を確定してご返信いたします。 ②送料区分：上記以外の商品 ・商品をカートに入れ、「配送先都道府県」と「お支払方法」をご選択後に再計算ボタンをクリックすると梱包送料が自動計算されるか別途実費で表示されます。 ・別途実費で表示された場合は、ご注文受付後に梱包送料を確定してご返信いたします。 ・直送品は、該当する工場ごとに梱包送料を計算いたします。 ※直送品が複数ある場合、該当する工場ごとに梱包送料を申し受けます。 ※キャンペーン期間中は、キャンペーンの梱包送料が優先されます。 ※離島、島嶼部は、送料規定の対象外となり実費送料を申し受けます。 ※送料規定の対象地域でも、航空便、船便、有料道路、弊社契約外運送会社を使用する場合は、別途実費送料を申し受けます。 ※展示会場、イベント会場へのお届けは行なっておりません。 ※本ショッピングサイトには、個人様宅宛に配達できない商品が含まれています。 【限定場所配達料金について】 複合商業施設・オフィスビル・空港・共同配送地区等への配送について、指定業者による館内配送料金が発生する輸送には、「限定場所配達料金」を加算させていただきます。 上記配送先に該当する場合は、弊社よりご連絡させていただきます。 → 詳しくはサポートセンターへお問合せ下さい。 |
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| 出荷(通常配送)の目安 送料区分<1> ： ご注文確認(ご入金・ご決済)から実働1-3日後の出荷です。 送料区分<2> ： お取り寄せ後に出荷する商品です。 上記以外の送料区分 ： ご注文前にお問い合せ下さい。 ※通常配送では対応できない「お急ぎ」での配送をご希望の場合はご相談ください。 ※入荷待ち等、諸々の事由により出荷日は変動する場合があります。 予めご了承下さい。 ※受注生産品・別注品は納期が異なりますのでご注文前にお問合せ下さい。 |
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納品日(お届日)について |
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| お支払い方法 ご注文は、①代金引換 ②コンビニ支払い ③銀行振込、郵便振替 ④クレジットカード決済にてお取り扱い致します。 ※①代金引換サービスがご利用できない商品・地域がございます。 |
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| ①代金引換サービス 代金引換アイコンが表示されている商品でのご利用が可能です。 ご注文確認後に返信される【販促・店舗用品：ショップバルーン】注文内容のご確認メールに表示されている合計金額を商品お届けの際に運送会社のドライバーにお支払い下さい。 沖縄、離島、島嶼部で代金引換サービスがご利用いただけない地域がございますので、事前にお問合せ下さい。 １件あたりのご購入合計金額が３０万円(税込)を越えるお取扱いはできません。 代引手数料はお客様のご負担となり、商品代金に加算させていただきます。(下表) |
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②コンビニエンスストア支払い |
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③銀行振込、郵便振替
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| 【銀行振込】 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 【郵便振替】 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
・通常払い込み ・電信払い込み |
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| ④クレジットカード決済
クレジットカード決済は、ルミーズ(株)が提供する「ＥＣ決済サービス」を利用しております。安心してご利用下さい。 ご注文確認後に返信される【販促・店舗用品：ショップバルーン】注文内容のご確認メールに送料が加算された「合計」とクレジットカード決済画面のＵＲＬをお知らせいたします。 クレジットカード決済をご希望のお客様は、指定されたＵＲＬへアクセスし、画面の指示にしたがって決済を行ってください。 ご利用できるクレジットカード  クレジットカード決済はルミーズのサイトに移動して行います。 決済画面のＵＲＬ表示は、ルミーズのＵＲＬに変わります。 また、ルミーズのサイトでは、ＳＳＬサーバー証明書を使用してお客様ＰＣ間との通信を暗号化して行ないますので、入力されたカード番号などの情報が洩れる心配はございません。 安心してご利用ください。 決済が完了しますとクレジットカードのご利用明細がお客様宛てに送信されますので大切に保管して下さい。 商品はご決済完了後の発送とさせていただきます。 クレジットカードご利用上の注意 ・カード会社からのご利用明細には「販促・店舗用品：ショップバルーン」と記載されます。予め、ご了承下さい。 ・カード名義人とご注文者の名前が異なる場合、当ショップよりご本人確認をさせていただく場合がございます。 ・「ルミーズ ＥＣ決済サービス」では、お客様のカード情報が自動的に認証されます。 カード情報が間違っていると認証されません。 クレジットカードご利用の場合 カード情報（カード番号、有効期限、名義人）に加え、『セキュリティコード』の入力が必要となります。 「セキュリティコード （CVV2/CVC2/CID）」とは、クレジットカードの不正利用を防止する為のクレジットカード番号とは別に印字されている３桁もしくは４桁の数字です。 カード情報入力画面（セキュリティコード導入後） ・VISA、MasterCard、JCB、Dinersの場合 カード裏面の署名欄に印字された末尾３桁の数字がセキュリティコードです。 ・American Expressの場合 カード表面の右上（または左上）に印字されている４桁の数字がセキュリティコードです。 ※クレジットカード会社によっては、カード券面にセキュリティコードの記載がない場合があります。ご不明な場合はご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。 ※セキュリティコードはクレジットカードの暗証番号ではありませんので、ご注意ください。 |
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| 返品・交換について
お客様のご注文間違い、お客様の都合による返品は受付けておりません。 不良品及びご注文の商品と異なる商品のみ受付けております。 ご理解の上、ご注文の程宜しくお願い致します。 |
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| 商品の不備について
万一、お届けした商品がご注文の商品と異なる、または商品・部材などが不足している、破損・汚損など商品に不備がございましたら、商品到着から７日以内にサポートセンターまでご連絡下さい。 すぐに新しい商品と交換、或いは不足部材をお送り致します。 期間を過ぎますと対応できかねますので、商品が到着しましたら直ちにご確認下さい。 |
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| 納品書・請求書の発行について
会員登録(入会金・年会費無料)が完了しますとｍｙページから電子文書による納品書・請求書の印刷が可能になります。 ◆請求書 送料・支払手数料の確定後、【販促・店舗用品：販促・店舗用品：ショップバルーン】注文内容のご確認メールが届きましたらｍｙページに表示されます。 【請求書(電子文書)見本】  (見本はjpg fileです。ＦＡＸからのご注文には対応しておりません)◆納品書 商品の出荷後、【販促・店舗用品：販促・店舗用品：ショップバルーン】発送完了のご案内メールが届きましたらｍｙページに表示されます。 【納品書(電子文書)見本】  (見本はjpg fileです。ＦＡＸからのご注文には対応しておりません)※協力工場／委託先倉庫から出荷される商品がございます。 委託先倉庫から出荷の場合、数量が記載された出荷伝票が同梱される場合がございます。 ※請求書・納品書の紙面による発行を行っておりませんので、ｍｙページに発行される電子文書をご利用ください。 |
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領収書の発行について
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| 販促・店舗用品：ショップバルーンでは、商品のお問合せやお客様からのご相談をお受け致しておりますので、お気軽にサポートセンターまでお問合せ下さい。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| [営業時間] 平日 09:00 ～ 12:00、13:00 ～
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